ペイシェント・ジャーニーマップ

第10回 ペイシェント・ジャーニーマップを作る
秋葉原UDX 2018年5月26日(土)

今回は『親和図法』と呼ばれる手法を活用して、患者本位の病院を作るための
ディスカッションをクリニックに所属する6人のグループで行いました。

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染谷